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面试中如何提高沟通能力?

Tag: 2020年湖北公务员湖北公务员考试 2020-11-03    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  入围面试之后大家首先会感觉非常欣喜,但随后就陷入迷茫,对于公务员面试了解多少呢?今天湖北公务员考试网带领大家先一步了解一下面试。不同省份面试的考点侧重是不同的,考察频率比较大且难度不大的一类考点是沟通能力,今天一起聊聊沟通能力这一考点。

  一、例题展示

  为进一步规范社区居民的养犬行为,你单位准备对社区居民开展一次文明养犬行为的宣传活动,在活动当天需要进行现场倡议发言。如果领导让你负责本次发言,你会怎么倡导?

  思考1:面对活动现场的社区居民,首先你会说什么?

  答:1.明确自己的身份(要不然谁会听咱的呢),说明主题(规范养犬行为)。2.阐述目的(倡导文明养犬行为,营造安全卫生、和谐舒适的社区居住环境)。

  思考2:围绕文明养犬,你会从哪些方面发起倡议?

  答:1.养犬的初心(是人类的好朋友,可以陪伴家人,精神寄托等等)。2.当下存在的不文明行为(大型犬未办狗证、未按时注射疫苗、遛狗不栓绳子、随地大小便、伤人事件、噪声问题等)。3.发起呼吁(倡导文明养犬,针对上述问题提出改进的意见)

  思考3:最后,你还会说些什么来确保倡议效果?

  答:鼓励、鼓舞居民按要求做(大家都是有素质的人,人人做到规范养犬,社区环境更加美丽)。

  二、总结提升

  对于沟通问题,整体的作答要求①入情入境②理解沟通对象③说服沟通对象④进行一步巩固劝说成果。

  最后,预祝大家取得好成绩。

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