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2015年光大银行招聘客户服务代表若干名公告

Tag: 光大银行 2015-01-29    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  2015年光大银行招聘客户服务代表启事已在湖北公务员考试网(www.hbgwy.org)公布,详情如下:
  岗位名称:客户服务代表
  招聘人数:若干
  工作职责描述:
  1. 主要负责接听客户电话,解决光大银行客户各项业务问题,为客户提供全面细致的电话服务;
  2. 通过持续不断的学习,不断提高自己的服务水平和能力。
  任职资格:
  1. 全日制大专及以上学历(国家承认学历);
  2. 20-26岁之间,户籍不限;
  3. 普通话标准、口齿清晰、语言表达条理清晰,无不良口头语言;
  4. 具备良好的服务意识,善于倾听、分析并理解客户的需求;
  5. 具备良好的学习意识,熟练操作办公软件;
  6. 性格温和,乐观开朗,积极向上,亲和力强,富有爱心和耐心;
  7. 团队合作意识强,乐于帮助他人;
  8. 身心健康,能承受一定的工作压力,适应24小时轮班工作制;
  9. 爱岗敬业、品行端正、能遵守国家法律法规及单位规章制度,无不良行为记录。
  工作时间:全职 工作报酬:面议。
  应聘方式:请将个人简历发送至邮箱:
95595hr@cebbank.com,邮件标题为“应聘客户服务代表岗-姓名-学校-专业”。

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