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2013年政法干警申论热点:商品房质量问题维权难

Tag: 政法干警申论热点 2013-08-22    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  从事公职事业是时下青年们最心怡的选择,随着2013年湖北公务员考试的结束,入围的考生自然倍加高兴,然无法入围的考生必须要进行别的选择,此时可以考虑下政法干警考试,根据往年情况政法干警招录工作预计在8月启动。考生如需系统复习方案,可参考2014年湖北公务员考试提前复习教材进行备考。湖北公务员考试网(www.hbgwy.org)建议考生在进行申论热点复习时,要学会根据申论考试的持点,有选择、有重点、有针对性地展开阅读和领会;再根据申论命题的持点和规律,有策略地开展重点阅读、提炼和积累,为应对申论作答的基本问题展开训练;围绕“提出问题、分析问题、解决问题”的思路充分利用好申论热点。同时也要认真领会党和政府最近最新提出的基本国策和政策方针。
  商品房质量问题维权难
  【背景链接】
  据武汉市消费者协会介绍,商品房的质量问题、包括外墙渗水、墙壁裂缝、墙灰脱落、下水不畅等质量问题逐渐成了居民投诉的主要内容。
  在武汉市徐东大街武铁佳苑,也有不少业主遇到房屋质量问题。业主杨女士说,她家的外墙也渗水,精心布置的婚房,墙纸就被水渗了,影响美观。“房屋这种东一个西一个的小问题,闹心得很。”
  杨女士说,最纠结的地方是找物业和开发商解决问题“非常之难”。“他们要么就是拖延,要么就是没有实际意义的解释,要么就是相互推诿。单一的业主势单力薄,被动得很。”
  【原因分析】
  房产质量问题纠纷的案例中,大多不危及居住安全。这样的质量问题,在现实操作中,解决这些问题维权有很多的难处:
  第一,开发商违约成本低。在利益的驱动下,诸如材料、户型、面积、水电路等出现些毛病是常事。开发商绝对强势,房屋出现了质量问题,能否妥善解决完全看他们的诚信经营意识,而这是当前房地产市场最为缺乏的精神。
  第二,业主的维权成本高。在目前的司法环境下,商品房售后跟不上,消费者可选择的救济途径很少。 维权难,成本高,一些业主就选择发网帖,或者找媒体来伸张正义,恰恰印证了监管和司法救济的无能为力。
  第三,这是由当前房地产市场特点决定的。在当前市场环境下,不管房地产市场处于买方市场,还是卖方市场,在房屋交易中,开发商处于绝对的强势。业主可以提出一定赔偿,能不能如愿,取决于开发商或者物业公司,在整个环节中,消费者都是比较被动的。
  商品房有一个“维修基金”,就是房屋交易时开发商手中预留有质量保修金。但是现实中动用这块资金比较困难。一个是程序麻烦,一个是因为没有强制性约束和明细规定,开发商一般情况视这部分钱为自己的销售收入。
  【解决措施】
  首先,可以对商品房售后作出规定,例如一些城市要求开发商要专门设置商品房售后服务部门,以明确房屋售后的相关责任。规定维修基金由开发商和业主共同缴纳,实行专户存储、专款专用、所有权人决策、政府监督的原则,为房屋公共部分维修问题提出了解决方案。
  其次,增强购房者的维权意识。购买商品房时,不仅要注意前期的选房、购房合同内容等细节,在买好房、交付使用时,还要咨询专业人士做好验房工作。交付使用后,发现房子存在质量问题,应及时找开发商协商解决,如果开发商不管,可以组织业主委员会,组团维权比单兵作战效果要好。
  此外,有专家提出可尝试建立黑名单制度,房屋在保质期内,出现售后问题的开发商如果经查属实,列入黑名单,并予以曝光。

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