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湖北公务员备考:面试模拟题(48)

Tag: 湖北公务员面试模拟题 2012-03-27    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问
  2012年湖北省公务员招考公告已公布,现已进入复习备考最后阶段,距离复习备考还剩不到一个月的复习时间,为考生能在2012年公考面试中拿到优异的成绩,湖北公务员考试网(www.hbgwy.org)现为考生发布2012年湖北公务员面试模拟题,考生可从现在开始多做参考,以更多的了解公务员常见面试题型。
  【面试模拟题】
  某两个乡政府为了争夺种土豆的田地发生争执,你作为调解人员如何处理?

  【试题类型】
  沟通协调类

  【考核核心】
  沟通调节能力和语言表达能力

  【答题主线】
  冷静+原因+对策+表态

  【湖北公务员考试网参考解析】
  首先,我觉得首要的就是平息两乡政府的争执局面,邀请彼此的负责人坐下来心平气和地协商、沟通,以和平的方式解决矛盾。
  第二,找出矛盾的根源,到底是因为什么使两乡政府为田地争执不下:是田地的划分问题,还是田地的使用权,或是田地的历史遗留问题等等,我想只有清楚了矛盾的源头,才能更好地针对性地解决矛盾。
  第三,如果是划分问题即所有权,那么契约为凭,然后以一种公正的口吻协商,我想双方都能够理解接受;如果是使用权的问题,那么就要出具相关的手续证据以及联系镇政府的负责人,根据相关的资料以商量的口气解决这个问题;当然,涉及历史遗留问题的话,可以本着尊重历史,协商解决的原则来解决,比如平均划分田地办法让大家都觉得能够接受,如果实在不行的话,可以建议再多收集一些相关资料,再来协商;又或者以村里村民的民主公投方式解决等等。
  总之,根据问题的根源,具体情况具体分析,并以一种平和的语气商讨,我相信矛盾一定能够得到妥善的解决。
  【专家点睛】
  这个答案对于问题的解决比较理性,在使双方冷静下来之后找出产生纠纷的具体原因,再采取不同的措施,唯有如此才能真正地解决问题。

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