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公务员考试面试精选练习题(十三)

Tag: 公务员考试面试练习题 2010-12-31    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问

  你接到四个电话,一个是咨询电话;一个是调研组打来的调研电话;一个是外省来考察取经的电话;一个是投诉电话。你怎么处理?

  【测评要素】计划、组织与协调能力,应变能力

  【答题要点】

  (1)按照轻重缓急的原则处理。

  (2)对于咨询电话,问清楚对方想咨询的具体事情以后,自己找相关部门或同事了解清楚情况后给予答复。

  (3)对于调研电话,记录好对方调研的时间、内容、方式和前来调研的人员构成后,拟定好我方的接待方案,并向领导汇报。

  (4)对于考察取经的电话,记录好对方考察的时间、内容、地点和前来考察的人员构成后,拟定我方的接待方案,并向领导汇报。

  (5)对于投诉电话,记录好对方投诉的事由、具体涉及的人员等具体情况后,向当事人进行核实,并将核实情况向领导汇报后向对方反馈。

  有些公务员下海经商了,你怎么看?

  【测评要素】综合分析能力

  【答题要点】

  (1)公务员下海经商是正常的社会现象,同时也可以说是社会的进步。

  (2)长期以来,我国存在较为浓厚的“官本位”思想。这一方面是因为政府掌握的资源比较多;另一方面是因为社会上可供施展才华和抱负的机会不多。

  (3)现在,公务员下海经商的原因:一方面说明人们的“官本位”思想开展转变;另一方面说明随着我国改革开放的日益推进,经济社会的进一步发展,社会上可供施展才华和抱负的机会增多。

  (4)应采取措施,规范公务员下海经商,防止腐败。如不能成为“红顶商人”,不能在自己原来管辖的领域里经商,不能到自己原来分管的企业任职等。


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