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公务员面试测评要素

Tag: 公务员面试测评要素 2009-10-21    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问

 这个大家都知道,就不多讲了,具体包括:综合分析能力、言语表达能力、应变能力、计划组织协调能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制、求职动机与拟任职位的匹配性、举止仪表。

    二、面试应答的原则

    1、开篇破题,收束提升

    先把最想听的讲出来;大多数提升到政府工作,公务员立场。

    2、实事求是,自圆其说

    举例子的话一定要举真实的;有能力的话举些哲理性的故事。

    3、全面辩证,积极心态

    附上附件:名言警句——辩证法

    4、自我批评,负重致远

    尤其是人际交往中的自我批评

    三、面试应答的技巧

    1、提前调研

    2、充满自信

    3、仔细审题

    4、政府角度

    5、要点明晰

    6、枚举推理

    7、打造亮点

    8、勇往直前

    PS:注意应答的节奏与色彩(举例子即添色彩)

        面试的“亮点”及其限度(名言警句等)

        政府立场与公务员角度的权变

    四、面试题型及答题思路

    (一)求职动机与拟任职位的匹配性

    1、自我认知能力

    这种属于基本题型,例如要求自我介绍,虽然直接考到的可能性极小,不过认真准备总归有好处的,可以从几个要点准备:政治上积极追求进步、学习上成绩优良、能力上组织协调能力强、性格上具有团队合作意识。各方面可以自己扩充,总之自我认知的题自己好好总结,比如优缺点,这种题每个人有自己的答法。

    2、求职动机

    也是基本题型,还是和上面一样,好好准备自我介绍,优缺点,有影响的书,人生中的一次挫折等等,给自己定位,一步一步走!

    例:教师工作稳定,很多人追求,你怎么看?

    答:1、稳定本身无可厚非,可以免除人的后顾之忧,集中精力做事情,;另一方面,稳定可能导致不思进取。

        2、我考公务员除了追求稳定,更重要的是公务员岗位能为有志青年提供施展才华和抱负的舞台和空间。

        3、当一名公务员是我的职业理想。

        4、我也为成为一名优秀的公务员做好准备:政治上、学习上、能力上、性格上……

        5、如果我能成为一名公务员,我将积极进取,开拓创新,而不会因循守旧。

    (二)计划组织协调能力

    1、职位性

    这种也是属于母题,例如:如果你被录取,你有什么打算?可以从一下一些要点来回答:首先,熟悉工作、适应环境。其次,积极学习、肯于求教。再次,服从安排、踏实做事。又次,谦虚谨慎、低调做人。最后,努力工作、开拓创新。

    遇到这种题就可以把这些要点适当补充、删选,相对比较简单,母体好好准备就行了。

    2、活动型

    回答套路:表态+三(四)个环节

    表态:上级交给我这项任务,既是对我的信任,也是锻炼我工作能力的良好机会,我一定努力圆满完成任务,不辜负领导对我的期望。我打算从以下几个环节来完成这项任务:

    1)计划:了解情况,活动的重要性、必要性、意义、目的、主题、内容、时间、地点、人员、经费、方法、形式、步骤、措施、要求。

    2)准备:配置好相应的人、财务等资源。

    3)实施:召开会议、落实任务 、明确分工、提出要求、拟发通知、检查监督、协调指导、解决问题、沟通联络、请示汇报。

    4)总结:肯定成绩、找出差距、写好总结、报送领导,以不断提高自己的工作能力,今后更好的做好这方面工作。

    个性要素提示:

    会议:会议主题、内容、会议流程、出席人员、领导讲话稿等会议材料、时间、地点。

    培训:课程、师资、教材、时间、地点。

    演讲赛:演讲主题、选手及出场顺序确定、比赛程序、评委组成、评分标准、奖项设置、奖品准备、场地布置。

    接待任务:对方目的及行程、对方人员组成、对应接待的人员组成、准备资料、交通及食宿等后勤保障。

    大型活动:实施阶段放大、多写(实施阶段的规模化、系统化)

    培训活动:准备阶段放大

    调查活动:不是放大计划就是准备

    涉及伤病死亡的话要把表态缩短、迅速,不得迟疑。

    3、方案型

    通常参照活动型的计划(但例如设计17大,必须把实施加进去,因为17大重要)

    4、突发型

    三个理念:1、第一时间奔赴现场

              2、预案----现在突发时间都有预案

              3、在处理过程中,随时向领导汇报工作进展,特别是重大问题和情况

    5、排序型

    基本原则:1、公务优先,私人事务在后

              2、上级优先,下级在后(不要忘记自己的领导)

              3、紧急的优先,不急的在后

              4、所有的问题都要解决

              5、可以借助他人的力量(必要时)

    6、协调型

    三、人际关系的意识和技巧

    1、普通型

    也是属于母题,与领导的关系:尊重、服从、请教、汇报、正确面对批评。

                  与同事的关系:尊重、学习、交流沟通、不斤斤计较争名夺利,配合同事工作。

    碰到类似的题型5个方面可适当浓缩!

    2、挫折型

    原因明确型:正确认识、冷静处理--积极沟通--表态

    原因不明型:先从自身找原因,注意沟通方法要妥当

    3、两难型

    相信同事会理解,如果同事有需要,我会帮助他,违法的话向上级汇报。

    4、综合性

    四、应变能力

    1、普通型

    例:列举你的坏习惯,并谈谈你的看法。

    2、演讲

    几个词连起来,最好前3句就说完,再突出某个事件。

    1)命题演讲

    例:“考验”、“机会”、“我看民生”

    2)串词性演讲

    例:资源、生态、和谐、绿色、新闻

    演讲1、要符合生活逻辑

        2、要符合公务员身份

        3、要符合现场身份

        4、主题突出、拓展性强

    3、故事类

    五、综合分析能力

    1、普通型

    破题-分析-(对策)-总结表态(和政府工作或公务员联系起来)

    2、消极型

    破题-分析问题(原因、对策)-解决问题-表态

    3、名言警句

    三段论:

          第一段:解释、分析名言的含义、意义

          第二段:日常生活中如何正确认识、面对处理

          第三段:站在政府或公务员角度去理解分析,为什么要这么做、不能这么做或表态

    4、思辨型

    1)辩证法破题,概括、分析表面上是对立的、矛盾的,但其实两者又是辩证统一的,因此我们必须坚持具体问题具体分析。

    2)在什么情况下,应该A而不应B,并作出论证。

    3)在什么情况下,应该B而不应A,并作出论证。

    4)作为一名公务员应怎样正确处理两者的关系。

    个性化提示: 中央规定,一律支持!

                 中央以下,要辩证的看!

                 哲理故事:抓住故事的主要事件

                 群众作为一个群体时,绝不能挑战!

                 在一分钟时间内,确定题型,选择思路!

                 权属意识,团队意识!

 

 

浓缩的六种题型

    一、必备题型

    自我介绍--职位匹配性

    求职动机--对公务员价值的认识+自身优势

    1、我认可(公务员价值)

    2、我适合(专业、有能力、个人特点符合)

    3、我期待(社会地位、收入、稳定、符合我性格)

    录取成功或者失败--如何面对

    原则:认真思考、适合自己

    二、怎么看(社会现象、社会问题、社会热点)

    1、带帽子--正常、不良、常见,多角度分析

    2、挖角色--罗列+逐个陈述(分析原因)

    3、综合诸多因素,提出措施,再次逐个陈述

    4、政府+公务员角度总结

    例:考研热降温,你怎么看?

        挖角色:学生、学校、用人单位、政府

        学生:以前以为就业渠道窄,更高学历可就业;实际情况并非如此,考研失去吸引力。

        高校:职位以前有限,增加后硬件长了软件未长,培养质量下降。

        用人单位:高学历并未带来更高能力。

        政府:要加大高等教育投入,要软硬两手抓。

    三、怎么办(任务、困难、突发)

    1、带帽子--感谢+信任,冷静思考

    2、挖角色--罗列+排列顺序

    3、分析原因--由内到外(比如先分析自己再分析别人)

    4、征求意见--由下到上(得到领导意见指示)

    5、制定方案--细致周到

    6、报请审查--指导、改正

    7、组织实施--想到多少说多少

    8、总结+继续努力

    四、场景演讲(发言、演说、谈话)

    1、迅速搞清场景内容

    2、在记忆中搜索经历过的熟悉或近似场景

    3、挖角色--罗列+排列顺序

    4、使用真实环境、人物、事件

    5、对每个角色说话

    6、发出号召+致谢

    7、独立发言+现场感(引起考官的注意)

    五、读图题

    1、迅速搞清图形内容,注意细节

    2、做翻译,将图形转化成一段文字描述

    3、此时题目已经变成“怎么看”的问题

    六、串词题

    1、读词、逐个审查

    2、寻找发散性、联系性最强的中心词汇

    3、将其他词汇逐个与中心词建立联系

    4、将所有联系尝试建立故事环境

    5、将时间、地点、人物加入故事环境

    6、看是否能与政府建立联系,以政府结尾

 


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