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2011年武汉人才市场有限公司招聘公告

Tag: 武汉招聘 2011-01-25    来源:湖北公务员考试网 字号: T | T | T 我要提问我要提问

  武汉人才市场有限公司成立于2003年,系政府人力资源和社会保障部门所属专业从事人才(劳务)派遣业务的公司。自成立以来,公司为本地区各类用人单位提供人才(劳务)派遣服务,同时还与上海、北京、天津、广州、南京、长沙等地同行开展派遣业务合作,将人才(劳务)派遣和人事外包业务延伸到国内各地。

  公司被评选为“武汉现代服务业百强企业”、“跨地区人事外包雇员派遣最佳合作伙伴”、“全国雇员服务网络最佳合作伙伴”,以规范的管理、卓越的信誉、优质的服务赢得了广大客户的信赖!

  现公司拟招聘派遣至泰康人寿保险股份有限公司95522服务中心工作的人员。泰康人寿保险股份有限公司成立于1996年,已走过14个春秋,即将步入15周年。在前十五年的发展中,泰康人寿始终坚持稳步经营、积极进取,并取得了重大成就。泰康人寿的后十五年发展目标更加宏伟:将成为全球化的金融保险服务集团。全体泰康人正为实现此目标努力奋斗,与此同时,公司需要更多高素质的人才加盟泰康,共同建设国际化的泰康。

  95522服务中心隶属于泰康人寿保险股份有限公司运营中心,是泰康新生活广场四位一体服务体系中的重要组成部分,是公司与客户之间的桥梁和纽带,是企业自建以支持业务发展为目的的服务中心。

  具体招聘情况如下:

  一、招聘岗位为:电话回访人员(客服)

  1.招聘人数:40人

  2.岗位要求:

  (1)年龄在20周岁以上,大专以上学历,身体健康、品行端正,普通话标准;

  (2)电脑操作达到初级以上水平,能够熟练使用word、excel等软件;

  (3)具有一定的工作经验,有责任心,服从管理,有团队意识;

  (4)具备快速文字录入能力(汉字录入每分钟50字以上)、速记能力;

  (5)通过相关保险业务知识考试和考核,服从分配;

  (6)既往无犯罪违法违纪纪录,能严格遵守各项规章制度、保密制度、服务规范等。

  3.岗位职责:

  电话回访人员应保证在规定的时间内完成工作指标,认真执行各项目的工作计划,要求每天提前10分钟到岗,进行工位的卫生清洁,做好班前准备工作,参加班前会的学习。其主要职责是:

  (1)负责执行95522服务中心的各项员工管理规定;

  (2)负责执行电话回访的标准服务用语和工作流程;

  (3)负责执行机房的各项管理规定和按项目要求进行电话回访;

  (4)负责项目相关的文字处理和记录数据的收集;

  (5)负责按项目要求有计划的完成每日的KPI指标;

  (6)严格遵守考勤制度,做到上班不迟到、不早退、不串岗、不打私人电话,并服从管理层的管理;

  (7)负责执行公司的有关安全管理制度。

  特别说明:

  1.本次招聘的所有员工均采用劳务派遣方式,由武汉人才市场有限公司与应聘者签订劳动合同,进行相应的人事管理。

  2.绩优者可转为泰康人寿保险股份有限公司的正式员工。

  二、回访人员薪资和福利结构

  薪资结构=固定工资+绩效工资+五险一金

  1.本科生薪资1800元/月,其中:固定工资为1200元/月,绩效工资为600元/月;

  2.专科生薪资:1600元/月,其中:固定工资为1000元/月,绩效工资为600元/月;

  3.年底双薪奖励,根据年终绩效考核结果按比例发放;

  4.分别在每年元旦、春节、中秋和国庆四个节日发放过节费;

  5.为员工购买团体商业保险进行保险补充;

  6.员工的薪资与绩效成绩直接挂钩,员工绩效工资将根据绩效成绩进行相应调整;

  7.此薪资为转正后薪资,试用期薪资以固定工资80%发放。

  三、工作地点及工作时间

  1.工作地点:武汉市武昌洪山区珞瑜路218号数码港三楼。

  2.工作时间:每周不超过44小时,采用早、中两班制或三班制,轮流双休,加班发放加班费。

  四、应聘方式

  2011年2月20日前持简历和报名表(www.whptc.org“下载中心”下载如实填写并粘贴一寸近期彩照)到武汉人才市场有限公司报名。或发邮件至wangni1226@163.com

  武汉人才市场有限公司地址:江岸区车站路金源世界中心B座1501室

  联系电话:82788577   82772755    联系人:代小姐 周先生

  五、面试时间

  2011年2月中下旬进行面试。具体时间以公司通知为准


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